Trong hành trình phát triển hệ thống phân phối loa kéo hát karaoke di động chính hãng, sự đồng hành của những nhân viên chăm sóc đại lý tận tâm là yếu tố không thể thiếu. Tại khu vực miền Tây, Nguyễn Thị Mỹ Duyên là gương mặt tiêu biểu với sự bền bỉ và trách nhiệm trong công việc, ngày vượt hàng trăm cây số để mang đến sự hỗ trợ tốt nhất cho các đại lý.
Hành trình chăm sóc đại lý: Đi để hiểu và phục vụ
Mỗi tuần, Mỹ Duyên dành nhiều ngày trên đường để đến từng đại lý trong khu vực miền Tây rộng lớn. Những chuyến đi có thể kéo dài hàng trăm cây số, xuyên qua các tỉnh, các huyện, thậm chí là những vùng sâu vùng xa. Với cô, đó không chỉ là công việc mà còn là cơ hội để gắn kết với từng đối tác, hiểu được những khó khăn cũng như nhu cầu thực tế của họ.
“Mình luôn chuẩn bị kỹ càng lịch trình để đảm bảo không bỏ sót đại lý nào. Gặp gỡ trực tiếp giúp mình nắm bắt được tình hình kinh doanh của họ, từ đó hỗ trợ hiệu quả hơn,” Mỹ Duyên chia sẻ. Việc gặp gỡ, trao đổi trực tiếp còn giúp cô xây dựng mối quan hệ bền chặt, tạo sự tin tưởng giữa Ontekco và các đại lý.
Lắng nghe và hỗ trợ – Yếu tố giúp đại lý phát triển bền vững
Chăm sóc đại lý không chỉ là cung cấp sản phẩm đúng hẹn mà còn là việc tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi. Mỹ Duyên luôn chủ động lắng nghe ý kiến từ các đại lý về chất lượng sản phẩm, dịch vụ vận chuyển, bảo hành hay các chương trình khuyến mãi.
Cô cũng tổ chức các buổi hướng dẫn cách sử dụng và bảo quản loa kéo sao cho hiệu quả nhất, giúp đại lý truyền đạt kiến thức chính xác tới khách hàng cuối cùng. Qua đó, nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm và tăng uy tín cho thương hiệu Ontekco trên thị trường.
Nhờ sự tận tâm và chuyên nghiệp trong công việc, nhiều đại lý dưới sự hỗ trợ của Mỹ Duyên đã mở rộng quy mô kinh doanh, nâng cao doanh thu và củng cố vị thế tại thị trường miền Tây.
Giải quyết nhanh – Bảo hành kịp thời – Tạo niềm tin
Trong ngành thiết bị điện tử như loa kéo, bảo hành và xử lý sự cố là phần không thể tránh khỏi. Mỹ Duyên luôn phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để nhanh chóng giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải. Đặc biệt với những đại lý ở xa, việc hỗ trợ kịp thời càng quan trọng để giữ vững uy tín và sự hài lòng.
Cô nói: “Có những lúc đại lý gọi lên lúc muộn, mình vẫn cố gắng hỗ trợ hết mình. Một chiếc loa hoạt động tốt không chỉ giúp khách hàng hài lòng mà còn là thành công của cả đội ngũ Ontekco.”
Tâm huyết và trách nhiệm với Ontekco miền Tây
Nguyễn Thị Mỹ Duyên không chỉ là nhân viên chăm sóc đại lý mà còn là cầu nối vững chắc giữa công ty và các đối tác. Cô luôn nhắc nhở bản thân phải không ngừng học hỏi, cải tiến cách làm việc để ngày càng phục vụ đại lý tốt hơn.
“Làm việc tại Ontekco, mình cảm nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của ban lãnh đạo, điều này giúp mình có thêm động lực vượt qua những khó khăn trong công việc. Mình tự hào khi góp phần đưa sản phẩm chất lượng của Ontekco đến gần hơn với người tiêu dùng miền Tây.”
Kết luận
Trong bức tranh phát triển của Ontekco, những người như Nguyễn Thị Mỹ Duyên – với sự bền bỉ và tận tâm – đã và đang góp phần quan trọng để xây dựng mạng lưới phân phối vững mạnh. Qua từng cây số đi qua, từng cuộc trao đổi, cô đã mang đến sự kết nối không chỉ về sản phẩm mà còn về niềm tin và chất lượng phục vụ.
Ontekco miền Tây hôm nay phát triển và lan tỏa rộng rãi không thể thiếu dấu ấn của những người chăm sóc đại lý như Mỹ Duyên, những người luôn sẵn sàng đi xa để hỗ trợ, cùng khách hàng vươn xa hơn nữa.
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONTEKCO
Địa chỉ: KDC số 5, Thị trấn Thanh Hà, Hải Dương
Nhập khẩu phân phối thiết bị âm thanh, Gia công theo yêu cầu khách hàng.
Tin liên quan:
Tôi đã lớn lên cùng ONTEKCO – câu chuyện của một người bán loa có tâm
Trang web chính thức Ontekco – Mua loa kéo karaoke uy tín, chính hãng [2025]
